Nos engagements



Engagement N°1 : Des produits de qualité «Pièces d’origine»


Les véhicules neufs sont montés par les constructeurs automobiles en utilisant des pièces en provenance d’équipementiers, appelées « pièces d’origine ». ECO PIECES AUTO vous propose des pièces d’origine en provenance des plus grands équipementiers : Bosch, Knecht, Purflux, Delphi, Valéo, Béru, Magneti-Marelli, Monroe, NGK, Luk, etc. Ces pièces sont toutes conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France et en Europe.



Engagement N°2 : Des prix vraiment inférieurs au marché !


ECO PIECES AUTO s’est regroupé avec plus de 150 magasins en France pour acheter ses produits en très grande quantité, et bénéficier des meilleures conditions d’achat. Ceci nous permet de vous proposer nos produits aux meilleurs prix, avec des réductions sur la majorité des produits allant de 20% à 50% moins chers que le tarif publié par les fabricants. Vous avez ainsi la garantie de trouver chez nous les prix parmi les plus bas du marché pour des pièces de qualité d’origine.


Engagement N°3 : Des pièces disponibles tout de suite ou très rapidement


Avec un stock de plus de 80 000 pièces réparties sur notre plateforme de stockage et nos 8 magasins, nous vous garantissons une disponibilité à toute épreuve. Mais si malgré cela, votre pièce est trop spécifique pour être stockée par nous, nous la commandons chez nos fournisseurs et la recevons dans la majorité des cas dans la demi-journée qui suit ! Par exemple, une pièce commandée avant 11h sera réceptionnée à 16h !


Engagement N°4 : Des Conseils d’experts


Chez Éco Pièces Auto, chaque collaborateur est un expert de la pièce auto qui saura vous conseiller au mieux & selon vos attentes, afin que vous puissiez réparer votre voiture dans les meilleures conditions possibles.


Engagement N°5 : Satisfait ou échangé


Chez ECO PIECES AUTO, vous disposez de 15 jours pour rapporter le produit qui ne conviendrait pas à votre véhicule. Dans ce cas, vous pouvez choisir de l’échanger ou d’obtenir un avoir valable 2 mois, à condition que le produit et son emballage ne soient ni endommagés ni incomplets.


Engagement n°6 : Des pièces garanties


Toutes les pièces vendues par ECO PIECES AUTO bénéficient :
– de la garantie légale
– de la garantie légale des vices cachés
– de la garantie constructeur dont l’étendue et la durée diffèrent selon les produits et les marques.
Attention, la garantie légale ne s’applique pas à la réparation de dommages résultant d’une cause externe (par exemple, accident, choc, foudre, fluctuation de courant…), ou d’une faute du client résultant par exemple d’un emploi ou d’une installation non conforme aux spécifications de l’équipementier, d’une utilisation nuisible à la bonne conservation de la pièce. Dans tous les cas, ECO PIECES AUTO ne saurait être tenu responsable en cas de refus du constructeur d’appliquer sa garantie pour les raisons ci-dessus exposées.

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